terça-feira, março 22, 2011

Dia Mundial do Consumidor: cliente insatisfeito tem sempre razão

i Informação

Faz amanhã 49 anos que o então presidente John Kennedy falou pela primeira vez em direitos do consumidor. Eram quatro: à segurança, à escolha, à informação e a ser ouvido. Desde então, muito se tem evoluído nesta matéria. Saiba com detalhe aquilo a que tem direito.
Compras
Saldos, preços, garantias e trocas...
Telecomunicações
Telefone, Internet e Telemóvel....
Água e luz
Paga, mas tem direito a saber como e porquê...
Transportes
Novas regras para autocarro e ideias para táxis...

Restaurantes
Direitos à la carte com factura incluída...
Bancos e seguros
Tem 14 dias para voltar atrás com o crédito...
Férias
Com as férias estragadas, a quem se queixa?...
Venda agressiva
Como livrar-se de algo que não queria...
Despedimento
A que indemnização tem direito?...
Ginásios
Atenção aos contratos  quase vitalícios...
Condomínios
Não pode ir à reunião? O seu voto conta...
Online
Consumo à distância exige  mais direitos...

Nenhum comentário:

Postar um comentário